КИЇВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ім. ТАРАСА ШЕВЧЕНКА
Факультет соціології і психології
РЕФЕРАТ
На тему: Витоки ділових конфліктів та їх роль в процесі
управління
студентки V курсу
факультету соціології і психології
відділення соціальної педагогіки
Київ - 2000
ПЛАН
Введення 3
Типи конфліктів 7
Динаміка конфлікту 9
Типи поведінки в конфліктній ситуації 14
Форми перебігу конфлікту 17
Функції конфлікту 19
Літератури 23
|
Скачати "Реферат на тему Витоки ділових конфліктів та їх роль в процесі управління"