Маркетингові дослідження з використанням анкет, Детальна інформація

Міністерство освіти та науки України

Київський національний економічний університет

Кафедра інформаційних

систем і технологій



ЛАБОРАТОРНА РОБОТА

на тему:

“МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ З ВИКОРИСТАННЯМ АНКЕТ”



Студента 4 курсу

факультету маркетингу

спеціальності 6108

групи 1

Тарабакіна Ігоря.

Викладач: Пінчук Н.С.

КИЇВ-2001

План звіту лабораторної роботи

Загальна характеристика маркетингових досліджень з вико-ристанням анкет.

Розробка змісту та форми анкети.

Коротка характеристика предметної області (фруктового соку).

Мета дослідження.

Анкета, яка розроблена для дослідження.

Інформаційна технологія обробки даних.

Характеристика методу збору даних.

Технологія вводу даних в електронну таблицю.

Складання результатних таблиць та графіків по кожному питанню.

Аналіз отриманих результатних даних для прийняття маркетингових рішень.

Загальна характеристика маркетингових досліджень з використанням анкет

Метод анкетного опитування поширений у світовій практиці дослідження ринку. Його використовують при дослідженні попиту, споживацьких якостей товарів, тенденцій у ставленні покупців до цих якостей і товару взагалі, при аналізі покупців ( за віком, рівнем доходів, соціальним становищем), ефективності реклами, реакції на нові товари і т. д.

В Україні анкетування використовується при вивченні ринку нерухомості, ПЕОМ та апаратних засобів і програмного забезпечення, фондового ринку, туристичних послуг, банківських послуг. Консалтингових та аудиторських послуг, попиту на косметику, на журнали та газети, одяг і взуття вітчизняного виробництва тощо. Варто зазначити, що вивчення ринку різних товарів з використанняманкетного опитування раз у раз поширюється. Найбільше використовуються анкети при вивчені попиту на товари широкого вжитку, особливо у роздрібній торгівлі. Анкети можуть бути розраховані на покупця і споживача, на продавця товару, на експертів.