Загальні та професійні здатності керівника в управлінскій діяльності, Детальна інформація

ХГПУ

Кафедра общественных наук

Реферат

На тему: «Общие и профессиональные способности руководителя в управленческой деятельности»

Выполнил: Островская А.К.

Проверил: Лаврентьева А.А.

Харьков 1999 г.

План

Понятие управления

Индивидуально-психологические свойства личности

Руководство и лидерство в структурах управления

Личность руководителя, руководитель и коллектив

Культура общения руководителя

Иные качества личности руководителя

Основы и проблемы психологии управленческих воздействий

Установление психологического контакта в коллективе

Список литературы



Понятие управления

Психология управления — одна из важнейших отраслей современной социальной психологии, изучающей проблемы общения и взаимодействия людей в различных социальных структурах.

Разработкой проблемы управления занимаются различные отрасли знаний: информатика, юриспруденция, философия, психология, педагогика, эргономика, социология и др. Однако общая теория управления начала разрабатываться в недрах кибернетики и теории систем. Кибернетика (от греч. kibernetike — искусство управления) — наука об управлении, связи и переработке информации в биологических, технических и комплексных (человеко-машинных) системах.

Процессы управления имеют место там, где осуществляется общая деятельность людей для достижения определенных результатов.

Управление осуществляется по общим законам во всех сложных динамических системах (социальных, психологических, биологических, технических, экономических, административных и др.) и основано на получении, обработке и передаче информации. Главным признаком управления в социальных системах является выработка решения на основе анализа и оценки информации субъектом управления (руководителем), информационными контурами управления — прямая и обратная связи в сложных системах.

Формирование человека как личности и его деятельность всегда осуществляется в социальных структурах, в связи с чем особое значение приобретают социальные формы управления: экономические, политические, педагогические, правовые (юридические), правоохранительные, морально-идеологические (нормы нравственности, религиозные заповеди), культурологические и др.

Управление, осуществляемое в социальных структурах, имеет свои специфические особенности и предполагает использование разнообразных знаний, гибкости человеческого ума, памяти, волевых качеств. Для эффективного управления в сложных социальных образованиях необходимо четко определить конечную цель, наметить возможные пути достижения, предвидеть (прогнозировать) поведение управляемой системы при различных управляющих воздействиях и изменениях внешних ситуаций.

Индивидуально-психологические свойства личности

К индивидуально-психологическим свойствам личности относят темперамент, характер, направленность и способности.

1. Темперамент — это сочетание индивидуальных свойств, определяющих динамическую сторону поведения.

2. Характер — это сочетание устойчивых свойств поведения, определяющих отношение субъекта к окружающей действительности.

3. Направленность личности — это проявление деловых жизненных устремлений человека и его мотивации.